七天无理由退货

自签收之日起 7 天内，商品保持完好、不影响二次销售的，可申请无理由退货，运费由买家承担。

质量问题退换

商品存在质量问题或与描述不符的，请在签收后 48 小时内联系客服并提供凭证，核实后支持退换货。

质保服务

日用百货类商品享受国家三包政策，质保期内非人为损坏，可凭购买记录申请保修。

退款时效

确认退货后，退款将在 1-3 个工作日内原路退回。售后请拨打客服热线 15059317160。